Telesales: Prodeje

Je jen pár věcí, které jsou ještě otravnější než telesales společnosti. Jakmile začne vaše číslo cirkulovat, můžete se vsadit, že vás lidé, nabízející firemní nabídky či podobné produkty, nenechají na pokoji. Existuje určité množství řešení tohoto problému, které vám jsou k dispozici. Je ovšem možné se těchto otravů zbavit nadobro?

Vypořádání se s Telesales společnostmi

Ať už určitá společnost prodává legitimní produkt či službu, nebo je to jen banda podvodníků, kteří se vás jen snaží obrat o peníze, není důvod doufat v to, že tyto společnosti zmizí. Je bohužel smutnou pravdou, že se jich zkrátka nelze zbavit. Možná by tyto společnosti společně se švábi přečkaly i nukleární válku.

Budou se vás stále snažit obtěžovat.

Jedním z největších problémů s těmito společnostmi jsou triky, které na vás zkusí. Tyto společnosti chápou, že možná neřeknete "ano" hned na začátku. Díky tomu se vás snaží držet na drátě co nejdéle. Studie opravdu potvrdili, že čím déle se společnostmi zůstanete na drátě, tím větší je pravděpodobnost, že i jejich produkt nakonec zakoupíte.

Operátoři se snaží vyhrát za každou cenu. Existuje mnoho způsobů, kterými se vás budou snažit na drátě udržet:

• Budou se snažit být přátelští. Budou vás navádět do pasti falešného pocitu bezpečí díky klasické, každodenní konverzaci (o počasí, o tom, jaký byl váš den, atp.). Když konverzaci okoření o nějaké ty prodejní nabídky, najednou nastane problém.
• Budou předstírat, že toho o vás mnoho vědí. Bohužel je v dnešní době velmi jednoduché získat o lidech spoustu informací. Operátoři si o vás mohou zjistit spousty informací, které se pak budou snažit použít.
• Budou předstírat, že vám volají, protože jste o službu v minulosti projevil zájem.
• Mohu na vás tlačit. Zkusí ve vás vzbudit pocit urgence. Mohou například říci, že nabídka platí pouze omezenou dobu, či že je počet dostupných kusů určitého zboží omezen.
• Budou vám namlouvat, že máte k dispozici speciální nabídku, kterou jen tak někomu nenabízejí.
• Budou vás šikanovat. Budou vám tvrdit, že by takovouto nabídku odmítl jen hlupák. Konverzace by mohla být hodně osobní (záleží jen na počtu informací, které si o vás operátor zjistí).
• Zkusí vás unavit tím, že vám budou volat stále dokola.

Jak se s Telesales vypořádat

Nakonec je nejlepší, pokud si zjistíte, jakým číslům se máte vyhnout. To je jedna z možností. Pokud máte co dočinění s reálnou osobou, řekněte, že si nepřejete, aby vám volal a číslo nahlaste.